《中资企业英国营商环境报告2023》主要围绕高质量发展和追求互利合作两个核心主题展开。基于对英国中国商会现有成员（在英中资企业）进行的详细年度问卷调查，并结合一对一访谈的高级领导和员工，获取一手数据。报告中的观点和建议来自问卷调查和访谈参与者，反映其在英国运营的关注重点，并介绍中资企业在英国运营的经验。
全方位展现：年度受访中资企业覆盖各大行业
与去年的调研相似的是，今年调查的87家受访企业中，超过一半来自金融和工业领域。具体来看，有24家受访公司来自银行、金融服务和保险领域，其次有22家公司来自工业领域，涉及建筑与材料、工业产品与服务、物流和专业服务。
另一方面，今年消费类别的受访公司数量显著增长，从去年的10家增至今年的17家，涵盖媒体、汽车、旅游、教育以及消费品和服务，这让我们对特定的消费行业有了更全面的了解。同时，尽管小型公司（员工少于20人）的参与比例有所上升，但今年受访公司的总体平均收入与去年基本持平。
本年度调查显示，伦敦仍然是中资企业建立总部的首选地区，受访的中资企业仅有23%的总部设在伦敦以外。近年来，英国政府正在推进“城镇升级计划”，计划旨在通过支持英国各地区的创新、私营部门投资、技能和交通等领域的改善，减少英国地区间的不平等。这一大背景为中资企业提供了双赢机会，一方面，中资企业可通过设置在伦敦的总部来扩展地区业务寻找新的增长点，另一方面，中资企业的投资和发展也为英国各地区的发展提供助力。
高质量发展：中资企业践行ESG原则
高质量发展，即注重可持续、以人为中心、均衡的发展（而非优先考虑高速的经济增长），也是英国中资企业持续关注的战略重点。在今年的调查中，91%的公司认为高质量发展是其明确定义的业务战略重点。因此，中资企业积极践行ESG（环境、社会、公司治理）原则，以多元方式拓展其在ESG方面的经验和专业知识。
例如，中远海运进军数字技术领域，凸显全球业务不断发展的本质以及科技创新在实现可持续发展目标中的关键作用。2023年9月，中远海运（欧洲）公司旗下的物流公司Crystal Logistics（英国）在伦敦门户自由港开设了一个新的11,000平方米的高科技仓库，积极倡导绿色供应链理念，提高可视化、透明度并遵守ESG标准。这一里程碑标志着中远海运集团在英国的数字化供应链体系建设进入了一个新的加速增长阶段。该仓库配备了先进的智能仓储设施，并提供简化的海关手续。优越的地理位置可减少运输过程中的排放，提高货物的运输效率，进一步彰显对环境可持续性的承诺。
中石油则是企业主动参与治理和ESG的另一个例子。中石油选择在海外国际石油和天然气中心设立分支机构，并通过参与相关框架的制定积极参与全球能源治理。例如，2011年，中石油斥资10亿美元收购了INEOS英力士在欧洲的炼油业务，并随后成立了两家合资企业：Petroineos贸易有限公司和Petroineos炼油有限公司，扩大了其海外业务，并获得了苏格兰格兰杰茅斯和法国南部拉维拉炼油厂的共同所有权。收购Petroineos后，它还在伦敦建立了布伦特原油交易中心。这一明确的海外业务使中国石油在积极参与欧洲绿色能源转型方面处于更加有利的地位，同时也彰显了伦敦作为全球ESG活动中心的地位。
共享机遇：互利合作是中资企业在英国业务战略的重要支柱
推动中英企业之间互利合作是中资企业业务战略的关键目标之一。在制定更全面的业务战略时，今年接受采访的企业中，大部分都将中英双边互利合作视为重要领域，超过一半的企业更是认为此举“至关重要”。
教育和研发领域的合作
中资企业与英国教育机构携手，旨在推动跨部门协同。医疗健康也是中英合作的关键领域之一。双方在医疗保健等领域的合作，以及对英国地区的投资，共同提升了英国在生命科学和技术方面的竞争力。例如，推动在剑桥医疗健康投资，助力剑桥成为“欧洲硅谷”平台的一部分，这类中英合作亦符合英国政府的发展规划。
2018年，清华大学科技园发展主体启迪科技与剑桥大学三一学院达成了一项2亿英镑的合作协议，催生了剑桥科学园新阶段的复兴，为英国最古老的科学园注入了新的活力。至此，启迪剑桥成为启迪控股独特的“科学园+孵化+投资”发展模式的最新成员。
此项合作涉及五座办公/研究楼的开发，总面积为35万平方英尺，包括一个先进的生物枢纽，与Bradfield Centre相辅相成。合作旨在促进新技术在医疗健康领域的应用，如人工智能、虚拟现实和机器学习等。
能源/可再生能源领域的合作
在今年的调查中，有46%的中资企业希望与能源和可再生能源领域的相关英国组织、企业展开合作，以共创互利机会。中英在能源领域的合作将使更多消费者受益，包括降低生活成本以及支持英国实现零碳目标等。例如，海尔与Octopus Energy的合作，清晰展示了在能源领域创新技术应用如何助力消费者降低日常能源成本。
2023年7月，中国领先的家电和电子公司海尔欧洲宣布与英国能源公司Octopus Energy合作。通过对消费者行为的分析显示，海尔发现客户正在降低洗涤负载的温度并缩短洗涤周期以降低成本和浪费，这一敏锐的洞察进一步推动了与Octopus的合作，并通过技术创新降低了用户成本。
海尔和Octopus Energy的合作允许客户将海尔hOn应用与智能的Octopus费率表结合，安排洗衣机在低峰时段运行。这使消费者能在最便宜的时间运行洗衣机，每次洗涤的成本仅为5便士，直接降低了日常成本。并且，通过充分利用智能调度，海尔和Octopus Energy的合作使客户在产品寿命内节省高达800英镑。
新兴领域的合作
中英合作范例持续为双方带来互利互惠。展望未来，我们或许会看到中英在特定领域，如人工智能领域开展更多合作。在2023年10月英国人工智能安全峰会上，中国科技部副部长吴朝晖与英国技术大臣米歇尔·多兰和美国商务部长吉娜·雷蒙多共同签署《布莱切利宣言》，强调人工智能作为一个迅速发展的领域，全球关键利益相关方在面对挑战和机遇时保持一致的至关重要。人工智能或将是中国和英国合作的重点战略关注点之一。2017年，国务院发布路线图，规划到2030年将中国建设成为人工智能领导者。而英国2021年的人工智能战略，则计划在未来十年内将英国打造成全球人工智能超级大国。
同样，海尔也利用人工智能降低消费者成本。例如，消费者拍摄洗涤负荷照片后，人工智能会为其选择最适合的洗衣机；拍摄洗涤物后，人工智能会推荐最佳洗涤方式。这些案例均表明，对新技术的创新应用和合作将直接惠及消费者。
总体而言，尽管面临地缘政治挑战和短期经济压力，英国仍然是中资企业继续深耕并作出重要贡献的目标市场。中资企业在改善普通消费者日常生活、支持两国更广泛战略目标方面发挥着重要作用。中英在传统领域（如金融服务）和新兴领域（如人工智能和可再生能源）的合作持续为双方带来互利收益。
年度调查显示，将英国市场视为“优先目的地”或“重要目的地之一”的公司增加了约70％，这一增长可能为整个利益相关者生态系统带来广泛、长期的益处。
