国际商务合作区常见问题与解答(境外人员篇)

发布日期:2026-03-18     来源:智慧自贸区

一分钟了解国际商务合作区

1. 什么是上海东方枢纽国际商务合作区?

上海东方枢纽国际商务合作区(以下简称国际商务合作区)是经国务院批复,由上海市建设,在全国首个实行综合保税区、海关监管区、口岸限定区域管理制度叠加特定封闭区域人员跨境流动便利化政策措施和商务服务功能的新型国际商务合作区,是“全球首创,国内唯一”的全新特殊类型区域,是国际开放程度最高的区域之一。

对境外人士:持经国际商务合作区管理局备案的有效邀请、有效旅行证件,经移民管理机构查验准许,无需中国签证即可入区,一次入区最多可停留30天,并可按需求申请延期,搭乘国际/地区航班可自浦东国际机场便捷入区,无需办理常规入境手续。可入区开展国际会议、商务洽谈、高端会展、专业培训、短期考察等跨境商务活动,享受行李物品快速通关等便利。

对境内人士:持本人有效身份证件及通行凭证,经移民管理机构查验准许,通过国内侧进出区通道入区,区内按国内区域管理。入区人员可按通行凭证核定期限驻区,其中短期商务活动人员有效期不超过 30 日、日常工作人员有效期不超过 1 年,到期可按规定重新申请;可在区内开展活动组织、企业对接、商务服务、项目落地等业务,与境外人士开展面对面交流合作,承接国际资源、服务长三角企业国际化发展。

2. 国际商务合作区在哪里?

上海东方枢纽国际商务合作区东临浦东国际机场,南接上海东站,规划面积约0.88平方公里,以G1503快速路为界,分为东西两个区块,其中东侧区域为先行启动区,已于2025年底完成封闭验收,基本功能落地运行。

3. 这个区域有什么特别?

上海东方枢纽国际商务合作区是“全球首创,国内唯一”零时差商务区,在综合保税区、海关监管区和口岸限定区域管理制度基础上,叠加特定封闭区域人员跨境流动便利化政策措施和商务服务等功能,打造国际开放程度最高、商务环境最优的标杆区域。在人员往来方面,实现了“双向便利”,境外受邀人员入区无需中国签证并可停留30天和申请延期;境内人员凭通行凭证便捷入出区;区内可提供多语种服务、一站式办理离境手续服务和国际化支付服务。在货物流通方面,实现了“高效直达”,保税货物在区内可按规定便捷流转,基建物资与设备仪器可按规定享受免税退税政策,配套物资“卡口登记”实现快速通关,大幅降低了企业的经营成本。

应用指南

如果你是想入区的境外人员,你或许想知道:

1.入区前,我该准备些什么?

(1)确认对接中国国内邀请机构,由该机构在上海东方枢纽国际商务合作区综合服务平台

(法人端:https://ibcz.pudong.gov.cn/ehub-portal-front/#/login

 完成法人账号注册认证后,提前48小时为您提交邀请备案申请,填写个人信息、入区事由等材料,完成邀请备案审核并获取备案凭证;

(2)准备好办理邀请备案时使用的有效国际旅行证件(护照),确保证件有效期与行程匹配,避免新旧护照更换导致证件信息不符;

(3)提前确认行程与航班信息,预留充足的机场中转与查验时间。

2.这份邀请备案凭证有效期多久?我可以在国际商务合作区待多久?

邀请备案凭证为一次有效,出区即失效,持邀请备案凭证可在活动开始日期前一个月至活动结束当日期间入区。您入区后单次最长可停留30天;如需延长停留期限,您或邀请机构需在停留期限届满前24小时向移民管理机构提交对应材料申请延期,累计延长停留期限不得超过30天,即区内最长可累计停留60天。

3.拿到邀请备案凭证后,我该如何使用?

(1)凭证获取:您可使用申请时预留的邮箱登录综合服务平台个人端

(https://ibcz.pudong.gov.cn/ehub-personal-front/#/home),在“我的凭证”模块下载邀请备案凭证PDF;也可由国内邀请机构下载后转发给您使用。

(2)使用流程:

① 境外出发机场值机时,出示邀请备案凭证与办理备案时使用的有效护照,办理前往上海浦东国际机场的航班值机手续;

② 抵达浦东机场后,无需办理入境手续,按航站楼内“国际商务合作区”中英文标识前往专用休息室候车;

③ 凭邀请备案凭证乘坐专用接驳车前往东方枢纽国际商务合作区;

④ 抵达东方枢纽国际商务合作区国际侧入区区域,持办理备案时的有效护照、邀请备案凭证,经查验后即可入区。

(3) 重要提示:邀请备案凭证仅限本人使用,一次有效,出区即失效。

4.没有中国签证,我所在的出发地机场会让我值机吗?

可以正常办理值机。目前“凭商务合作区综合管理机构备案的有效邀请,在境外办理国际(地区)航班到达浦东国际机场的值机手续”政策,已收录至国际航空运输协会(IATA)旅行信息手册,其TIMATIC验证系统已完成同步升级。您抵达出发地机场值机柜台后,可主动向工作人员提示查询国际商务合作区相关政策,并出示您的有效邀请备案凭证与护照,即可正常办理值机手续,无需提前办理中国签证。

5.下飞机后,我怎么前往国际商务合作区?我的托运行李该怎么拿?

温馨提示:在您预定机票时,请务必选择前往上海浦东国际机场的航班。

(1)前往国际商务合作区流程:您抵达上海浦东国际机场后,无需在机场办理入境手续,也无需提取托运行李,只需按照航站楼内“国际商务合作区”中英文指示标识,前往T1或T2航站楼内的国际商务合作区专用休息室候车即可。国际商务合作区配置了直达机场T1、T2航站楼的专用联接通道与专属接驳车,接驳车每30分钟一班,提供24小时免费接驳服务,您凭邀请备案凭证即可登车前往国际商务合作区。坐车抵达国际商务合作区国际侧入区区域后,持国际旅行证件和邀请备案凭证,经查验后入区。

(2)托运行李提取:您的托运行李将由机场运营方通过专用接驳车同步转运至国际商务合作区,您乘车抵达合作区国际侧入区区域、经查验入区后,乘坐扶梯至一楼即可完成行李提取,全程无需在机场自行处理。

6.我携带行李物品入区时,要注意什么?

(1)入区时:您携带的行李物品需符合合理自用原则,海关仅开展行李物品安全准入和动植物检疫监管,无需办理复杂的入境申报手续;

(2)区内离境时:您出区离境时携带的行李物品,需如实向海关申报,海关按出境行李物品相关规定监管;符合离境退税政策的物品,需向海关申报并接受验核后办理退税;

(3)若您需从国际商务合作区进入中国境内(上海其他区域/国内其他省市),海关将对您携带的行李物品按进境旅客行李物品相关规定进行监管,需按要求办理海关手续。

7.在国际商务合作区,我可以做些什么?

在国际商务合作区,您可以:

(1)参加各类国际活动:国际会议、专业论坛、学术交流、展览展会、行业培训,还能参与跨境商贸对接、海外投资合作等活动。

(2)使用专业商务空间:租用高端会议室、商务洽谈室、行政酒廊等场地。

(3)享受相关政务服务:一站式办理签证、出入境、海关申报等。

(4)吃喝玩乐休闲:体验住高端酒店,吃中西美食、健身游泳、放松休闲,逛国潮文创、海派服饰、全球商品、书店、便利店,沉浸式体验上海特色文化。

8.我想在这里多待几天,区内是否提供住宿?

区内设有高端商务酒店——上海东方枢纽丽笙酒店,可为您提供住宿服务。该酒店为锦江国际集团旗下品牌,拥有445间现代舒适的客房与套房,可满足不同时长、不同标准的住宿需求。持有效邀请备案凭证的您,可通过国际商务合作区综合服务平台预订,也可拨打酒店座机+86(21)50504888转6801联系工作人员预订。

9.如果我不出区,结束商务活动后直接回国,是否也能体验到上海的特色文化和生活方式?

当然可以!不用出园区,就能沉浸式感受上海特色文化和生活方式:

(1)吃上海味道,买上海特色:区内就有上海点心、特色美食,还有国潮文创、海派服饰、上海伴手礼,随手就能体验地道上海风情。

(2)逛书店、逛街区,感受海派文化:有朵云书店等文艺空间,还有长廊商街,满满都是国潮与海派文化氛围,轻松感受上海的精致与时尚。

(3)休闲放松,一站式搞定:酒店里中西餐、健身、泳池等设施齐全,商务结束后直接放松休息,最后在区内就能办理手续离境,方便又省心。

10.如果我在区里,身体不舒服,怎么办?

若您在区内身体不适,可前往E1会议中心的西北侧设置的医疗服务点,由复旦大学附属浦东医院负责运营,可提供基础医疗与急救保障服务,并与浦东医院本部建立紧密的医疗联动机制。

请留意服务点运营时间,非运营时间或遇突发不适:

(1)立即拨打120或区内紧急求助电话;

(2)联系现场工作人员、安保或服务台,将第一时间协助处置并启动医疗联动,快速对接浦东医院本部。

11.区里是否支持国际支付方式?

支持。国际商务合作区全面支持VISA、万事达、美国运通、JCB等主流国际信用卡支付,同时也支持支付宝、微信支付等移动支付方式,可满足您各类消费场景的支付需求。

12.我能在区内兑换现金吗?

可以。区内设有专门的货币兑换点,同时配备了多币种自动柜员机,支持美元、日元、港币等18种主流货币的兑换服务,可满足您的现金使用需求。

13.我想约中国境内的商务伙伴来区里洽谈,可以吗?

可以。您只需告知对接的国内邀请机构,由该机构提前24小时在综合服务平台法人端,为您的境内商务伙伴提交人员通行凭证申请,完成材料提交与凭证办理后,境内伙伴即可持本人有效身份证件、通行凭证,经查验后入区与您开展商务洽谈。

14.我在区内结束商务活动后,还想去上海其他区域,乃至中国其他省市,但是没有中国签证,怎么办?

您可在区内直接申请办理口岸签证,无需提前在境外办理中国签证。

(1)办理渠道:在国际商务合作区联检大楼一层设有“口岸签证服务窗口”,您可在此提交材料申请办理口岸签证。

(2)签证说明:您在区内申办的口岸签证,与中国驻外使领馆签发的常规中国签证具备同等入境权限,并非仅能在商务合作区内使用。成功办理口岸签证后,您即可合法从合作区进入中国境内,前往上海其他区域及中国其他省市开展行程,按签证有效期合规停留即可。

15.我怎么离开国际商务合作区,前往下一个目的地?

分两种场景为您说明:

(1)如果您想回国,或者前往其他国家

若您自浦东机场入区后未离区,可通过以下流程离境:

① 搭乘东方航空、上海航空航班:您可直接前往联检大楼二层的值机大厅,在航班计划起飞前1小时50分钟办理值机及行李托运手续,经海关、边检、民航安检查验后,抵达国际商务合作区离境候车点,搭乘免费接驳车前往对应航站楼登机口离境。

② 搭乘其他航司航班:您需提前24小时在综合服务平台个人端登记预约值机,填写航班信息与预约办理时间;并在航班计划起飞前3小时10分钟(T1航站楼)/3小时40分钟(T2航站楼)前,抵达联检大楼二层值机大厅办理值机及行李托运手续,在航班计划起飞前1小时40分钟完成海关、边检、民航安检查验,抵达国际商务合作区离境候车点后搭乘接驳车前往航站楼登机口离境。

(2)如果您想前往上海其他区域,或者中国其他省市

如果您适用相关免签政策或持有有效中国签证,可直接前往国际侧离区入境通道出区前往中国境内其他区域;如果您不适用相关免签政策且未持有有效中国签证,您需先按规定前往联检大楼一层办理中国口岸签证,并对随身携带的行李物品按进境旅客行李物品相关规定,向海关如实申报、办结全部海关手续后,即可从国际商务合作区国际侧离区入境通道出区,前往上海其他区域及中国内地其他省市。

16.区内是否有网络或者可以购买电话卡?

区内已实现全覆盖的稳定网络服务,可满足您的商务办公与日常上网需求;同时区内设有通信服务网点,支持购买境内外通用的电话卡、流量卡,可根据您的行程需求办理对应通信套餐。